我省走入铁路电子客票时代–新闻中心
大美青海客户端讯 4月28日,记者从我国铁路青藏集团公司得悉,跟着4月29日兰州至乌鲁木齐高铁全线施行电子客票的掩盖,到时由该公司统辖的西宁火车站、门源火车站、大通西火车站、海石湾火车站、乐都火车站、安全驿火车站在内的6个火车站也将同步施行铁路电子客票。至此,全国铁路注册电子客票的车站到达1075个,内地高铁和城际铁路完结了电子客票全掩盖。  铁路电子客票快速又快捷  铁路电子客票是以电子数据方法表现的车票,便是无纸化车票,电子客票让旅客免去了排队购票取票的辛苦,也解除了马大哈们的后顾之虑。一起,铁路部门也减少了在取票、验票机器等根底设备设备方面的投入。我国的铁路电子客票于2018年11月在海南环岛高铁开端试点,2019年7月扩展至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点,2019年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推动施行。  尔后,电子客票的推广应用阅历春暑运、小长假、黄金周客流顶峰检测,系统安全安稳运转,旅客体会杰出,特别是在疫情防控期间,电子客票自助退改签、无触摸进出站、网上处理返岗务工团体票等优势得到充沛闪现。  怎么运用铁路电子客票  据青藏集团公司客货处理部相关负责人介绍,推广电子客票是铁路部门坚持以人民为中心的开展思维、深化施行客运提质方案的有力行动,是运用信息化、智能化技术手段,继续提高旅客出行体会的重要效果。施行电子客票后,旅客在购票、进站搭车、退改签等环节将发作一些改变。  ●购票:旅客经过铁路12306网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或下载购票信息单,旅客经过车站窗口、主动售票机购票时,可收到铁路部门供给的购票信息单,购票信息单仅作为信息提示,不作为搭车凭据。  ●进出站:旅客需持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过自助闸机完结实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口簿等不行主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过人工通道完结实名制验证、进出站检票手续。  ●搭车:旅客须按购票信息显现的车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时运用的有用身份证件原件。  ●退票、改签:旅客运用电子付出方法购票且未收取报销凭据的,可直接在铁路12306网站处理;如已收取报销凭据或运用现金购买电子客票,也可先行在网上处理退票,再于180天内就任一车站完结退款等相关手续,同时交回报销凭据。  ●报销凭据:旅客可于开车前或搭车日期之日起30日内,凭购票时运用的有用身份证件原件,到车站售票窗口(含主动售取票机、代售点窗口)打印;超越30日的,旅客可联络铁路12306客服中心处理。为了愈加便利处理行程改变手续,铁路部门主张购买电子客票的旅客尽量运用电子付出,如需报销,尽量在行程完毕后收取报销凭据。  施行电子客票后,旅客出行体会将进一步提高。旅客可经过互联网购票、退票和改签,足不出户即可完结行程改变,凭有用身份证件完结一证通行、无触摸进出站,实名制核验、检票、验票等环节更为便利快捷,闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提高了进出站功率,节省了时刻本钱,并且可以有用防备丢掉车票、购买伪钞等危险。

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